小二黑便民e站
小二黑便民e站是建立在小区门口的便民网点,运营采取020的电子商务模式,但还有别于传统的电商,其中融入了很多先进的科技产品和技术。如新能源光伏发电、中央厨房,无人机配送,O2O电子商务、综合服务APP等。便民e站核心:高新科技落地,服务大众居民。雇佣残疾人、贫困户及下岗职工做为驻站和中央厨房的员工。
便民e站项目,是为各小区居民提供:
1.健康餐饮订餐服务,健康绿色食材订购配送服务
2.便民手机、电动车应急充电服务(电动汽车充电桩)
3.传达求职、招聘、打折、开业信息及政府惠民利民等信息服务
4.图书借阅流转服务,废旧物资流转再利用接收及领取等服务
便民e站采用的是线上线下结合的O2O模式。
线下便民站分为如下几项主营业务:
LED显示屏,用来对外播放广告通知,政府惠民利民信息进行循环播放。信息将会同步到我们自主开发的APP上,达到双重宣传的功效,并且,站内设置自主查询台,居民可以免费在站内查询生活服务类等各种信息。e站采用太阳能光伏发电,满足用电供给,为居民提供手机、电动车应急充电处。
无人机配送服务,在中央厨房及各e站定点航线配送,快餐盒饭采用中央厨房统一制作,依据营养师的餐饮搭配,每天更新菜单,提供早中晚餐订购服务,及有机食材订购配送服务。原食材来源于与我们签订订单式合作的种养殖户,纯绿色有机无污染食材。我们将在种养殖基地安装高清摄像头,并将视频直接同步到便民e站的APP上,客户能直接监督。
旧物及图书的流转服务。e站采取有偿的衣物回收,以每件1~5元回收,驻站员工把衣服集体消毒,人们也按照有偿购买,2~10元一件。我们将衣物统一上传至APP,人们可以在APP下单购买,配送。e站设置了图书流转台,居民可以交押金进行图书借阅,费用为每天1毛钱。
线上业务作为辅助,主要分为如下几点:
信息的在线发布及展示,我们通过线下便民e站发布的信息,将信息上传到APP上,并且,,我们会在e站中设置线上自查设备,给居民提供一个查询台,便于居民查询以前的信息。并且,设有居民发布平台,可以帮助居民在线发布信息,减少中介费用。
线上预订餐饮,食材业务,我们的中央厨房会根据网上的下单情况,统一制作餐饮,或是新鲜无污染食材配送到各个小区的便民e站内。
线上预约图书。现在是一个文化的时代,但是,在我们兴安盟内并没有一个便捷的文化知识传播的平台。所以,我们在便民e站内设置图书流转借阅平台,我们只需要在线上平台上留有50元的押金,设置借阅一次1元,并且每次只能借阅一本的规则。押金可以随时退。并且,尽量设置每个便民e站的图书不同,用于图书的流转。居民可以在线上查找想要订阅的图书,并且可以看到图书是否在流转中,设置图书预约服务,当图书被还回时候,线上通知借阅。如果图书库中没有想找的图书,可以设置留言,我们台工作人员会根据留言的图书数量,进行添置。
线上服装流转平台。资源流转利用,废物回收利用是当今时代为我们提出的要求。为了顺应时代的要求,我们在便民e站中设置旧服装回收站,我们通过线下低价回收旧物,统一消毒清洗,再将衣服等图片上传到APP,让大家能够在网上低价购买,这样很多贫困的居民就能够免除尴尬,并能够得到经济救助。