维意成立于2004年,总部位于佛山南海,是一家强调依托高科技创新性迅速发展的家具企业。04年,维意首创全球第二代整体衣柜加盟;05年,第一个提出“先定家具后装修”的消费观念;07年,维意由原来的衣柜书柜项目全面升级为“全屋家私定制”,并荣获中国家具协会科技成果示范基地,奠定了大规模定制家具的行业基础;08年,推出魔方系列家具,并于当年8月荣获全国工商联颁发的家居业双年十大时尚品牌;09年初,再次引进数台制造设备,产能大增的同时推出三大系列新品,决心再次领导产业升级。09年中,省委书记汪洋亲自调研该企业,称赞为朝阳企业,并批语:传统行业的知识型企业。
自始创至今7年来,维意一贯注重用创新科技服务家具,在国内创新性提出数码化定制概念,探索出一条在家具制造业中采用信息化与工业化融合改造传统产业的新路子,是行业中的服务标杆企业。其创新性的数码定制模式获得晨达创投公司的认可,并注资7000万,目标是把企业做成定制家具时代的行业老大。
目前维意员工1000多人,在全国拥有300多家连锁定制家具专卖店,每天为上万户家庭服务,并博得消费者的喜爱和信赖。本着“实现你我家居梦想”的愿景,维意将为顾客提供真诚贴心的服务,带给顾客个性化的家居享受。
品牌解读
维意 WAYES
我们的品牌,中文为“维意” ;英文WAYES释义:“Way yes”,意思是: 这条“路”是“正确的”。
维意“三全”服务理念
全屋家私定制
维意用全屋家私定制实现家居风格的统一,从设计、选材与规格、色彩,到功能、环保与配套升级,每一件家居产品都必须单独定制,但却都是全屋定制体系的构成单元。每个空间都有多种风格主题实现个性的需要,才能称为全屋家私定制。
全程数码服务
售前:“维意销售设计系统”免费为您设计平面布局图、3D效果图和产品图,消费,到Iscan终端把玩设计,体验全屋模拟,虚拟现实空间,让每位顾客真正参与到设计中。
售中:“维意条码化生产系统”让每个产品部件都有独立身份证,到自助订单查询系统,让每位顾客成为维意品质监督员;
售后:“维意订单查询系统”提供您随时随地在线查询订购产品的状态。从CRM系统,我们时刻关注客户需求;在线免费电话服务,让我们的沟通再也没有距离。
全心顾客体验
致力于达到“物超所值的顾客体验”,是维意的经营哲学与愿景。让顾客亲眼看到、亲身体验到产品和服务所能给他带来的价值。让顾客弄清这些价值是怎么产生的,又有着怎样的理论依据,并以此来验证每一位顾客所看到或体验到的不是商家玩的噱头而是真正的事实。
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